Поставщик обязуется (при соблюдении всех нижеследующих условий) в течение двенадцати месяцев с момента продажи товара (изделия) бесплатно исправлять производственные дефекты в товаре (изделии) (путем ремонта или замены на новое, включая изменение конструкции, – на усмотрение Поставщика).
Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные нарушением правил эксплуатации товара (изделия), а также на неисправности, вызванные естественным износом элементов сенсорного блока или датчиков (истирание текстильных, резиновых, пластиковых, металлических деталей в процессе эксплуатации и прочие подобные виды естественного износа деталей), на «липучки» датчиков, на защелки и фиксаторы разъемов. Примечание: изношенные элементы датчиков могут быть заменены Поставщиком по заказу Покупателя на новые, предоставленные (оплаченные) Покупателем.
Гарантия аннулируется, если полиграф или датчики имеют видимые повреждения (сколы, трещины, деформации, поврежденные пломбы, внесенные в конструкцию изменения, следы химических и термических воздействий, следы жизнедеятельности насекомых и т.д.).
Гарантийное обслуживание осуществляется на территории Поставщика или Изготовителя.
Расходы, связанные с транспортировкой товара (изделия), возлагаются на Покупателя.
Срок выполнения гарантийных работ зависит от характера устраняемой неисправности; в любом случае срок работ составляет не менее десяти рабочих дней.
Поставщик и Изготовитель имеют гарантийные обязательства только перед Покупателем, указанным в гарантийном талоне; перед другими лицами Поставщик никаких обязательств не имеет. Основанием для возникновения перечисленных здесь гарантийных обязательств является наличие договора купли-продажи или поставки, заключенного между Покупателем и Поставщиком или Изготовителем.
Поставщик не несет ответственности за работоспособность аппаратного и программного обеспечения, произведенного или поставленного Покупателю третьими лицами. Поставщик не имеет никаких гарантийных обязательств по поводу такого аппаратного или программного обеспечения, и не гарантирует совместимость товара (изделия), поставленного Поставщиком, с таким сторонним аппаратным или программным обеспечением, если договор между Поставщиком и Покупателем явно не предусматривает иного.
Поставщик ни при каких условиях не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен Покупателю или иным лицам в связи с использованием товара (изделия).
Нарушение правил эксплуатации, приведенных в техническом паспорте изделия, руководстве по эксплуатации и инструкции к программному обеспечению, используемому совместно с товаром (изделием), аннулирует гарантию изготовителя и продавца (поставщика) и может привести к выходу изделия из строя.
